Veri Silme Politikası

Yürürlük tarihi: 17 Haziran 2026

Ortakasa (PayTech Yazılım A.Ş.) hesabınızı ve kişisel verilerinizi dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Bu sayfa, silme yollarını, nelerin silindiğini ve nelerin yasal olarak saklandığını açıklar.

Hesabınızı nasıl silersiniz?

Uygulamada (Android/iOS): Ayarlar → Hesap → Hesabı sil.
Web'de: giriş yaptıktan sonra Ayarlar → Hesabı sil, ya da doğrudan ortakasa.com/hesap-sil sayfası.
E-posta ile talep: hesabınızın e-postasından destek@ortakasa.com adresine yazın; talebinizi en geç 30 gün içinde işleriz.

Silindiğinde ne olur?

Hesabınızı sildiğinizde aşağıdakiler kalıcı olarak silinir:

Profiliniz: ad, e-posta, oturumlar ve Google bağlantısı.
Yalnızca size ait (tek üyeli) şirketler ve tüm verileri: kasa hareketleri, kategoriler, hesaplar, fiş kayıtları ve abonelik geçmişi.
Başka ortakların olduğu şirketlerden üyeliğiniz kaldırılır (sizinle ilgili kişisel bağ kesilir).

Saklanan veriler ve nedenleri

Paylaşılan şirket verisi: başka ortakların bulunduğu bir şirketteki kasa hareketleri ve kayıtlar, o şirket ve diğer üyeler için saklanır (onların verisidir).
Mali/fatura kayıtları: ödeme ve fatura kayıtları, vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanabilir.
Yedekler: silme anında üretim sisteminden kaldırılan veriler, rutin yedeklerden en geç 30 gün içinde temizlenir.

Silmeden önce

Bazı durumlarda hesap silme, başka kullanıcıları korumak için önce sizin bir işlem yapmanızı gerektirir:

Başka ortakların olduğu bir şirkette tek sahip sizseniz, önce sahipliği başka bir ortağa devredin veya şirketi kapatın.
Aktif bir ödeme aboneliğiniz varsa, önce aboneliği iptal edin (web'de iyzico, mobilde mağaza üzerinden).

Verilerinizin bir kopyasını almak isterseniz, silmeden önce uygulama içindeki CSV dışa aktarma özelliğini kullanın.

İletişim

Sorularınız veya silme talebiniz için: destek@ortakasa.com · Veri sorumlusu: PayTech Yazılım A.Ş.