Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu

Yürürlük tarihi: 13 Haziran 2026

1. Taraflar

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı): PayTech Yazılım A.Ş. — Adres: Erenler Mah. 1193 Sok. No: 4, Meydan54 AVM, Erenler/Sakarya · E-posta: destek@ortakasa.com (bundan sonra "Ortakasa").

Alıcı: Ortakasa üzerinde hesap oluşturup ücretli bir abonelik planı satın alan gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra "Müşteri").

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, Müşteri'nin Ortakasa internet uygulaması üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği abonelik hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmetin tanımı ve fiyatlar

Ortakasa; küçük işletme ortaklarının ortak kasa hareketlerini, ortaklar arası bakiyeleri ve hesaplaşmaları takip etmesini sağlayan, abonelik esaslı bir yazılım hizmetidir (SaaS). Satın alma anında geçerli plan ve fiyatlar uygulama içindeki abonelik sayfasında gösterilir; tüm fiyatlara KDV dahildir.

Abonelik, seçilen döneme göre (aylık/yıllık) otomatik yenilenir. Yenileme tutarı, dönem başında kayıtlı ödeme yönteminden tahsil edilir. Fiyat değişiklikleri mevcut dönemi etkilemez; bir sonraki yenilemeden önce Müşteri'ye bildirilir.

4. Ödeme ve fatura

Ödemeler iyzico ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartıyla alınır. Kart bilgileri Ortakasa sunucularında saklanmaz. Her başarılı ödeme için e-arşiv fatura, Müşteri'nin bildirdiği e-posta adresine gönderilir.

5. Hizmetin ifası

Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla birlikte derhal ve elektronik ortamda ifa edilir; Müşteri'nin hesabındaki yazma kısıtları kaldırılır. Her yeni hesap, ödeme bilgisi alınmaksızın 7 günlük ücretsiz deneme ile başlar; deneme süresince Müşteri hizmeti tüm özellikleriyle test edebilir.

6. Cayma hakkı

Müşteri, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi destek@ortakasa.com adresine yapılır. Müşteri, cayma süresi dolmadan hizmetin ifasına başlanmasına satın alma sırasında açıkça onay verir; bu onayla birlikte, fiilen yararlanılan döneme ilişkin bedel bakımından cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-h). Cayma halinde, henüz kullanılmamış döneme ilişkin bedel orantılı olarak hesaplanır ve 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yönteme iade edilir.

7. İptal ve süre sonu

Müşteri aboneliğini dilediği an uygulama içinden iptal edebilir. İptal halinde hizmet, ödenmiş dönemin sonuna kadar kesintisiz sürer; dönem sonunda yenileme yapılmaz. Abonelik sona erdiğinde Müşteri'nin verileri silinmez; hesap salt-okunur erişimle açık kalır ve veriler CSV olarak indirilebilir.

8. Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Müşteri'nin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Müşteri, sipariş onayı öncesinde bu formu okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, ödemenin tamamlanmasıyla kurulmuş sayılır.